Laut dem Jugendschutzgesetz dürfen E-Zigaretten Produkte nur an volljährige Personen ab 18 Jahren verkauft werden. Zur Sicherstellung des Jugendschutzes führen wir eine zweistufige Altersprüfung im Online Shop durch.

Mit einem deutschen Personalausweis:
Bei Durchführung der Bestellung werden Name, Adresse, Geburtsdatum und die Ausweisnummer abgefragt. Die Volljährigkeit wird anhand der Personalausweisdaten verifiziert.  

Mit einem ausländischen Personalausweis: 
Wenn Sie einen ausländischen Ausweis oder Reisepass haben, dann führen wir die Altersverifizierung manuell für Sie durch.

1. Erstellen Sie bitte zuerst ein Kundenkonto unter https://vapestation.de/konto
2. Senden uns ein Bild von Ihrem Personalausweis oder Reisepass an die E-Mail-Adresse kundenservice@vapestation.de

Die zweite Stufe der Altersverfizierung erfolgt bei Zustellung der Sendung. Der DHL Zusteller prüft anhand der Ausweisdaten die Volljährigkeit des Empfängers. Beachten Sie bitte, dass die Zustellung nur an den Empfänger der Lieferanschrift erfolgt und nicht an dritte Personen.

Keine Abstellgenehmigung möglich
Aufgrund gesetzlicher Vorgaben ist die Erteilung einer Abstellgenehmigung (z.B. “vor dem Garagentor abstellen”) nicht möglich. Wir können auch keine individuellen Nachrichten an den jeweiligen DHL-Zusteller senden (z.B. “vorher anrufen” oder “Eingang im Hinterhaus”). 

Zustellung an Postfächer und Packstationen nicht möglich
Aufgrund des Jugendschutzgesetzes ist die Zustellung an Postfächer und Packstationen nicht möglich. Denn zur Sicherstellung des Jugendschutzes ist die Altersverfizierung des Empfängers notwendig. 

Sie sind nicht zuhause?
Wenn Sie die persönliche Annahme der Sendung nicht einrichten können, empfehlen wir die Sendung mit Hilfe der DHL-Sendungsverfolgung an eine DHL-Filiale Ihrer Wahl umzuleiten. Ihre Sendung wird für Sie 7 Tage in einer DHL-Filiale eingelagert. Bei Nichtabholung innerhalb von 7 Tagen wird Ihre Sendung an Vape Station zurückgeschickt. 

Die auf dieser Webseite angebotenen Produkte sind nicht für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren geeignet. Es erfolgt kein Verkauf an Minderjährige. Zudem sind E-Zigaretten Produkte nicht für schwangere Personen sowie Personen mit Herz-Kreislauferkrankungen, hohen Blutdruck, Diabetes, Asthma und Allergien geeignet. Bei Vorliegen der genannten Vorerkrankungen ist ärztlicher Rat einzuholen. E-Zigaretten Produkte sollten außer Reichweite von Kindern und Haustieren aufbewahrt werden.